ヘルプラインは、匿名性と情報の保安が保証された特別な内部コミュニケーションシステムです。経営陣と従業員が直接コミュニケーションを取れるチャネルを提供し、今日のコンプライアンスプログラム（CP）の中心的な役割を果たします。

本ヘルプラインおよびウェブサイトは、独立したコンプライアンスラインス専門企業であるレッドホイッスルが運営、管理を行っています。レッドホイッスルは利用者の保護を重要な価値であると考えています。国内外多数の企業や公共機関に導入され、現在、世界8カ国で約100万人に利用されています。

レッドホイッスルヘルプラインは、利用者に関していかなる情報も残さず、IPアドレスも収集いたしません。匿名の報告書を平文暗号化し多数の海外のサーバーに分散処理するため、さらに安全です。