服务热线是能从技术上保障匿名性以及信息安全的特殊内部沟通系统。为管理层及员工提供可直接沟通的渠道，是现如今合规系统（CP）的核心所在。

该服务热线与网站由专门的独立合规公司——REDWHISTEL运营、管理。 保护用户安全是REDWHISTEL的核心价值所在，众多海内外企业与公共机关都选择了REDWHISTEL。目前，REDWHISTEL覆盖了8个国家的100万名用户。

REDWHISTEL服务热线系统可实现用户无痕使用，不收集用户的IP地址，对匿名报告进行纯文本加密处理，在多数的海外服务器上分散处理，更加安全，值得信赖。